Publicado el: 20 octubre, 2020
El starbusting es una técnica de brainstorming que tiene como principal objetivo generar preguntas.
Estas preguntas, serán útiles para plantear “problema” desde diferentes puntos de vista y encontrar respuestas que nos puedan servir como base de campaña. Al tratarse de una metodología bien definida, evita el "miedo a la hoja en blanco" y ayuda a encaminar la conversación sin desviarse del tema a tratar.
Para que la técnica sea efectiva, se recomienda que el equipo cuente con al menos tres personas y un moderador. El moderador será el encargado de explicar el problema que se busca resolver con el starbusting de la manera más clara y concisa posible.
¿Cómo realizar starbusting?
Es una técnica muy sencilla. Lo primero a realizar es dibujar una estrella. En el centro de la misma está el producto, servicio o concepto a ser discutido. Cada uno de los seis puntos de la estrella está marcado con preguntas básicas: quién, qué, dónde, por qué, cuándo y cómo.
Lo siguiente será que todos los participantes intenten responder las preguntas. El moderador se encargará de anotar las respuestas y el equipo irá decidiendo cuáles son las mejores. De esta manera, la idea final irá quedando cada vez más definida y tendremos una solución adecuada al problema inicial.
